Yürürlük Tarihi: 21.11.2025
Son Güncelleme Tarihi: 20.08.2026

Bu Ön Bilgilendirme Formu, AVHOS Hukuk Otomasyon Sistemleri tarafından mesafeli olarak satışa sunulan AVHOS Ömür Boyu Lisansı, seçime bağlı yapılandırılmış Mini Sunucu, Kurulum Hizmeti, Yıllık Destek ve Güncelleme Paketi’ne ilişkin olarak, sözleşme kurulmadan önce ALICI’nın açık, anlaşılır ve kalıcı veri saklayıcısı ile bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Not: Bu form standart bilgilendirme şablonudur. Sipariş işlemi sırasında size özel bilgilerle (seçilen lisans paketi, kurulum seçeneği, bedeller, teslimat ve kurulum bilgileri) doldurulmuş kesinleşmiş form, elektronik ortamda veya kullanılan uzaktan iletişim aracına uygun şekilde ayrıca görüntülenir ve onayınıza sunulur.

ALICI; işbu formu okuyup anladığını, siparişi onaylaması halinde ödeme yükümlülüğü altına gireceğini, sözleşme konusunun süresiz yazılım lisansı ile birlikte seçime bağlı olarak fiziki mal teslimini (Mini Sunucu), Kurulum Hizmeti’ni ve destek paketlerini içerebileceğini ve ilgili mesafeli satış sözleşmesini bu bilgilendirmeden sonra akdettiğini kabul eder.

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI / SAĞLAYICI BİLGİLERİ

Unvan: AVHOS Hukuk Otomasyon Sistemleri
E-posta: info@avhos.com
Adres: Kartaltepe Mah. 1. Malazgirt Cad. No:6/2 Daire:26 Küçükçekmece/İstanbul
Telefon: 0555 484 07 17
İnternet Sitesi: www.avhos.com

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad / Unvan: [Ad Soyadı / Unvan]
Adres: [Adres]
Teslimat Adresi: [Mini Sunucu seçilmişse teslimat adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]

MADDE 2 – ÜRÜN VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Sözleşme konusu; AVHOS tarafından geliştirilen ve müşterinin kendi sunucusunda (on-prem) çalışan AVHOS Hukuk Otomasyon Sistemleri yazılımının Ömür Boyu Lisansı ile siparişte seçilmesine bağlı olarak yapılandırılmış Mini Sunucu (fiziki mal), Kurulum Hizmeti, ilk 12 ay lisans bedeline dahil Yıllık Destek ve Güncelleme Paketi’dir.

Yazılım, yapay zekâ destekli bir hukuk otomasyon yazılımıdır. Seçilen lisans paketine ve teknik altyapıya göre aşağıdaki modül ve özelliklerin tamamı veya bir kısmı sunulabilir:

dava dosyası yönetimi,
AI destekli dosya analizi ve asistan,
otomatik dilekçe taslağı oluşturma,
içtihat ve mevzuat arama (İçtihat/Mevzuat Korpusu dahil),
belgelerin ALICI’nın kendi sunucusunda güvenli saklanması,
hukuki otomasyon, görev ve süreç yönetimi,
UYAP veya benzeri harici sistem entegrasyonu,
otomatik ve şifreli yerel yedekleme özelliği,
seçilen pakete göre değişen kullanıcı limiti, modül kapsamı ve kullanım hakları.

Ürün ve hizmetin temel özellikleri ayrıca şu şekildedir:

Yazılım, ALICI’nın kendi sunucusunda (on-prem) çalışır; bir bulut aboneliği (SaaS) değildir. Lisans süresizdir (ömür boyu) ve tek seferlik bedelle satın alınır; dönemsel kullanım bedeli ve otomatik yenileme yoktur.
Lisans paketleri: Solo (1–2 kullanıcı), Büro (3–10 kullanıcı), Kurumsal (10+ kullanıcı).
Kurulum, AVHOS tarafından yapılır ve siparişte iki seçenekten biri tercih edilir: (a) ALICI’nın kendi sunucusuna/donanımına uzaktan kurulum veya (b) yazılımı önceden kurulu, tak-çalıştır nitelikte yapılandırılmış Mini Sunucu’nun kargo ile teslimi. Bu nedenle satın alma, seçime bağlı olarak fiziki teslimat içerebilir; Mini Sunucu’nun mülkiyeti teslim ile ALICI’ya geçer.
ALICI’nın dosya, dava ve müvekkil verileri ile yüklenen belgeler ALICI’nın kendi sunucusunda tutulur; AVHOS bulutunda barındırılmaz. İstisnalar: (i) yapay zekâ işleme sırasında ilgili içeriğin yapay zekâ model sağlayıcısının (Anthropic) yurt dışındaki API hizmetine iletilmesi, (ii) ALICI’nın talebiyle uzaktan teknik destek sırasında geçici erişim, (iii) AVHOS Merkez Servisleri’ne iletilen sınırlı lisans, sürüm ve işletim verisi (içerik verisi değildir).
Yazılım; lisans doğrulama, güncelleme dağıtımı, uzaktan erişim ve İçtihat/Mevzuat Korpusu güncellemeleri için AVHOS Merkez Servisleri ile periyodik iletişim kurar; bunun için kurulumun internet erişimi gerekir. Lisans, kriptografik imzalı lisans dosyası ve sunucu parmak izi bağlaması ile tek sunucuya bağlıdır (tek lisans = tek sunucu); sunucu değişikliğinde lisans, AVHOS’a bildirimle yeni sunucuya taşınabilir.
Uzaktan erişim, güvenli tünel üzerinden sağlanabilir; mobil uygulama ALICI’nın kendi sunucusuna bağlanır.
Self-servis satın alma bulunmaz; satış süreci demo talebi, süreli demo, teklif, sipariş/sözleşme onayı, ödeme, kurulum ve eğitim adımlarıyla yürütülür.
Yapay zekâ çıktıları taslak ve yardımcı içerik niteliğindedir; mahkemelerde, resmi mercilerde veya hukuki süreçlerde kullanılmadan önce avukat / kullanıcı denetimi gerekir.
Yapay zekâ işlemesine konu edilen bilgi, belge ve içeriklerde yer alan üçüncü kişilere ait kişisel verilerin ilgili kullanım koşulları ve KVKK mevzuatına uygun şekilde maskelenmesi / anonimleştirilmesi kullanıcı sorumluluğundadır.
Paket kapsamı, kullanım şartları, teknik gereklilikler ve sınırlamalar, internet sitesinde, teklifte ve ilgili sözleşmelerde ayrıca belirtilir.

ALICI, seçtiği lisans paketinin kapsamını, kurulum seçeneğini, kullanım koşullarını, teknik gerekliliklerini ve ücretlendirme bilgisini sipariş öncesinde (demo ve teklif sürecinde) inceleyerek satın alma işlemini gerçekleştirdiğini kabul eder.

MADDE 3 – LİSANS SÜRESİ, YILLIK DESTEK VE GÜNCELLEME PAKETİ VE YENİLEME

Ömür Boyu Lisans süresizdir; tek seferlik lisans bedeli ile satın alınır. Dönemsel bir kullanım süresi, dönemsel bedel ve otomatik yenileme yoktur.

Yıllık Destek ve Güncelleme Paketi: İlk 12 ay lisans bedeline dahildir; bu süre, Mini Sunucu siparişlerinde donanımın teslim edildiği tarihten, uzaktan kurulum seçiminde ise kurulumun tamamlandığı tarihten itibaren başlar. Kapsamı; yazılım güncellemeleri/yeni sürümler ile teknik destektir.
Sonraki yıllar için paketin yenilenmesi tamamen isteğe bağlıdır. Yenileme bedeli [yenileme dönemi öncesinde bildirilen güncel bedel] olup, yenileme ancak ALICI’nın ayrıca ve açıkça onayı ve ödemesi ile gerçekleşir; kayıtlı ödeme yönteminden otomatik tahsilat yapılmaz ve paket kendiliğinden yenilenmez.
Paketin yenilenmemesi hâlinde yazılım çalışmaya devam eder; destek penceresi içinde edinilmiş mevcut sürümler süresiz kullanılabilir; yalnızca yeni sürümler ve teknik destek sunulmaz.
İçtihat/Mevzuat Korpusu ve güncellemeleri, lisans süresince (ömür boyu) lisansa dahildir; Yıllık Destek ve Güncelleme Paketi’ne bağlı değildir.

Yıllık Destek ve Güncelleme Paketi’nin yenilenmesine ve iptaline ilişkin talepler:

info@avhos.com adresine bildirimle,
AVHOS tarafından sunulan diğer yöntemlerle

iletilebilir.

MADDE 4 – BEDEL, VERGİLER, ÖDEME ŞEKLİ VE ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ

Ürün ve hizmetin vergiler dâhil toplam bedeli, ALICI tarafından sipariş onayı öncesinde sipariş özetinde/teklifte gösterilen ve onaylanan tutardır.

Lisans Paketi

[Solo (1–2 kullanıcı) / Büro (3–10 kullanıcı) / Kurumsal (10+ kullanıcı)]

Kurulum Seçeneği

[Uzaktan kurulum / Mini Sunucu teslimi]

Vergiler Dâhil Toplam Bedel

[Sipariş özetinde/teklifte gösterilir]

Donanım (Mini Sunucu) Bedeli

[varsa, sipariş özetinde/teklifte ayrıca gösterilir]

Teslimat/Kargo Masrafı

[varsa sipariş özetinde gösterilir; uzaktan kurulum seçeneğinde teslimat masrafı bulunmaz]

Yıllık Destek ve Güncelleme Paketi

İlk 12 ay lisans bedeline dahildir; sonraki dönem yenileme bedeli [yenileme dönemi öncesinde bildirilen güncel bedel]

Ödeme Şekli

Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale / EFT / [Diğer]

Otomatik Yenileme

Yoktur.

Belirtilen bedellere KDV dahildir. Mevzuattan kaynaklanan diğer yasal mali yükümlülükler yürürlükteki kurallara göre uygulanabilir.

ALICI, siparişi onaylamasıyla birlikte bir ödeme yükümlülüğü altına girdiğini; seçilen ürün ve hizmetlere ilişkin toplam bedeli ve varsa ilgili vergi, komisyon, donanım bedeli, teslimat masrafı ve yasal kesintileri ödemekle yükümlü olduğunu kabul eder.

Ödeme yöntemleri örnek olarak şunlar olabilir:

kredi kartı / banka kartı (SSL korumalı),
banka havalesi / EFT,
diğer elektronik ödeme yöntemleri [varsa].

Havale/EFT yönteminde; lisansın oluşturulması, Mini Sunucu’nun yapılandırılıp kargoya verilmesi ve kurulum süreçleri, bedelin SATICI hesaplarına intikal etmesi ve doğrulanmasını takiben başlar.

Teklif, kampanya ve indirim bedellerinin geçerlilik süresi, ilgili teklif veya kampanya koşullarında belirtilen süre ile sınırlıdır. Açıkça farklı bir süre belirtilmemişse fiyatlar güncelleninceye kadar geçerli olabilir.

Ödeme sonrasında düzenlenen e-Arşiv veya e-Fatura, kayıtlı e-posta adresinize gönderilebilir veya kalıcı veri saklayıcısı ile erişime açılabilir.

MADDE 5 – İFA ŞEKLİ, TESLİMAT, KURULUM, EĞİTİM VE GARANTİ

İfa, siparişte seçilen kurulum seçeneğine göre iki biçimden biriyle gerçekleştirilir:

Mini Sunucu teslimi: Yazılımı önceden kurulu, ALICI’nın siparişine göre yapılandırılmış, tak-çalıştır nitelikteki Mini Sunucu; siparişin kesinleşmesi ve yapılandırmanın tamamlanmasını takiben, her hâlükârda siparişin kesinleştiği (ödemenin tamamlandığı) tarihten itibaren yasal azami 30 (otuz) gün içinde, bildirilen teslimat adresine kargo/taşıyıcı ile teslim edilir. Donanımın mülkiyeti teslim ile ALICI’ya geçer. Teslim sırasında ambalaj ve donanım kontrol edilmeli; hasarlı görünen gönderiler teslim alınmamalı veya taşıyıcı yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Teslim sonrasında devreye alma, gerektiğinde AVHOS tarafından uzaktan desteklenir. Mini Sunucu bakımından tüketici işlemlerinde yasal garanti hakları saklıdır; garanti süresi, kapsamı ve başvuru usulüne ilişkin ayrıntılar [garanti belgesinde/teklifte belirtilir].
Uzaktan kurulum: ALICI’nın kendi sunucusuna/donanımına kurulum, ödemenin tamamlanmasını takiben belirlenen kurulum randevusunda AVHOS tarafından uzaktan gerçekleştirilir. ALICI; asgari teknik gereklilikleri karşılayan sunucuyu/donanımı, ağ ve internet altyapısını ve kurulum için gerekli erişimi sağlamakla yükümlüdür.

Kurulumun tamamlanmasını (veya Mini Sunucu’nun devreye alınmasını) takiben; yönetici hesabı, kullanıcı adı, şifre ve/veya erişim bilgileri ALICI’nın bildirdiği e-posta adresine veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilir yahut kurulum sırasında ALICI’ya teslim edilir. Ömür Boyu Lisans, kurulum yapılan sunucuya tanımlanarak aktive edilir. Kurulum sonrasında kullanım eğitimi, uzaktan (telefon, çevrimiçi görüşme, ekran paylaşımı veya benzeri yöntemlerle) randevu ile sunulur.

Kurulum ve teslimat süreçleri; teknik nedenler, güvenlik doğrulaması, ALICI’dan kaynaklanan gecikmeler (uygun donanımın hazır olmaması, erişim verilmemesi, randevuya uyulmaması), üçüncü taraf altyapı ve taşıyıcı gecikmeleri veya mücbir sebepler dışında makul süre içinde tamamlanır.

ALICI, ürün ve hizmetlerden yararlanabilmek için:

internet erişimi,
yerel ağ altyapısı,
uzaktan kurulum seçeneğinde asgari gereklilikleri karşılayan sunucu/donanım,
yazılıma erişimde kullanılacak güncel istemci cihazlar, tarayıcı ve işletim sistemi,
cihaz ve ağ güvenliği,
yeterli teknik altyapı

sağlamakla yükümlüdür.

Yazılımın lisans doğrulama, uzaktan eeişim, güncelleme ve İçtihat/Mevzuat Korpusu güncellemeleri için AVHOS Merkez Servisleri ile periyodik iletişim kurması gerekir; bunun için kurulumun internet erişimine sahip olması zorunludur.

Teknik destek, geçerli Yıllık Destek ve Güncelleme Paketi süresince info@avhos.com e-posta adresi ve varsa AVHOS tarafından sunulan diğer destek kanalları üzerinden sunulabilir.

MADDE 6 – VERİ EGEMENLİĞİ, VERİ SAKLAMA, YEDEKLEME VE KULLANICI YÜKÜMLÜLÜĞÜNE İLİŞKİN ÖN BİLGİLENDİRME

Yazılım, ALICI’nın kendi sunucusunda (on-prem) çalışır. ALICI’ya ait dosya, dava ve müvekkil verileri ile yüklenen belgeler ALICI’nın kendi sunucusunda tutulur; AVHOS bulutunda barındırılmaz. İstisnalar; (i) yapay zekâ işleme sırasında ilgili içeriğin yapay zekâ model sağlayıcısının (Anthropic) yurt dışındaki API hizmetine iletilmesi, (ii) ALICI’nın talebiyle uzaktan teknik destek sırasında geçici erişim ve (iii) AVHOS Merkez Servisleri’ne iletilen sınırlı lisans, sürüm ve işletim verisidir (içerik verisi değildir).

Yazılımda, yedeklerin ALICI’nın kendi diskinde/ortamında tutulduğu otomatik ve şifreli yerel yedekleme özelliği bulunur. Bu özellik, ALICI’nın bağımsız yedekleme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

Ne yazılım ne de AVHOS, ALICI bakımından tek ve asli yedekleme ortamıdır. ALICI tarafından yazılım üzerinde oluşturulan veya yüklenen tüm dosya, bilgi, belge, veri, kayıt ve sair içeriklerin ayrıca bağımsız bir ortamda düzenli şekilde yedeklenmesi gerekir.

ALICI, yazılıma yüklediği veya yazılım üzerinde oluşturduğu tüm veri ve belgelerin güncel ve harici yedeklerini tutmakla yükümlüdür. ALICI’nın kendi yedekleme yükümlülüğünü yerine getirmemesi, kendi sunucu/donanım arızası veya kendi bilişim ortamındaki sair unsurlar nedeniyle ortaya çıkabilecek veri kaybı, belge kaybı, erişim kaybı, iş kaybı, kazanç kaybı, üçüncü kişi talepleri veya sair dolaylı zararlar bakımından AVHOS, kastı veya ağır kusuru bulunmadıkça sorumlu tutulamaz.

İşbu bilgilendirme, SATICI’nın yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan zorunlu yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

Mesafeli sözleşmelerde tüketici sıfatını haiz ALICI, kural olarak 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi;

yalnızca lisans ve hizmet (uzaktan kurulum) içeren siparişlerde sözleşmenin kurulduğu gün,
Mini Sunucu (mal) teslimini içeren siparişlerde ise, ilgili mevzuat uyarınca malın ALICI’ya veya ALICI’nın belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği gün

başlar. Mal teslimi ile hizmet ifasının birlikte yer aldığı siparişlerde, ilgili mevzuat uyarınca mal teslimine ilişkin cayma hükümleri esas alınır.

Önemli İstisnalar

1) Mini Sunucu; ALICI’nın siparişine, lisansına ve kurulum ihtiyaçlarına göre kişiye özel yapılandırılan (yazılımın önceden kurulması, lisansın ilgili sunucuya bağlanması ve donanımın ALICI kurulumuna göre hazırlanması) bir üründür. Bu nedenle Mini Sunucu, ilgili mevzuatta öngörülen “tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar”a ilişkin cayma hakkı istisnası kapsamına girebilir.

2) Yazılım lisansı ve Kurulum Hizmeti, elektronik ortamda ifa edilen hizmet ve gayrimaddi dijital unsurlar içerir. ALICI’nın açık onayı ile 14 günlük cayma süresi dolmadan önce ifaya başlanması halinde cayma hakkı kullanılamayabilir veya sona erebilir. Özellikle aşağıdaki hallerde cayma hakkı istisnaları uygulanabilir:

ALICI’ya özel lisans dosyasının oluşturulması ve lisansın sunucuya bağlanarak aktive edilmesi,
kurulumun gerçekleştirilmesi (uzaktan kurulumun tamamlanması veya Mini Sunucu’nun devreye alınması),
yönetici hesabı ve erişim bilgilerinin teslim edilmesi,
İçtihat/Mevzuat Korpusu’na erişimin açılması,
yazılımdan fiilen yararlanılmaya başlanması,
ilgili mevzuatta sayılan diğer cayma hakkı istisnaları.

ALICI, sipariş aşamasında lisansın derhal aktive edilmesine ve/veya kurulumun cayma süresi dolmadan gerçekleştirilmesine açık onay vererek:

erken ifaya açık onay verdiğini,
cayma hakkının mevzuat kapsamında istisna kapsamına girebileceği konusunda bilgilendirildiğini

kabul eder. ALICI’nın bu yönde açık onayı bulunmaksızın ifaya başlanmış olması hâlinde tüketici ALICI’nın cayma hakkı saklıdır.

Cayma hakkının kullanılabildiği hallerde, cayma bildiriminin 14 günlük süre dolmadan önce SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilmesi yeterlidir.

Cayma Bildirimi İletişim Bilgileri:
E-posta: info@avhos.com
Adres: Kartaltepe Mah. 1. Malazgirt Cad. No:6/2 Daire:26 Küçükçekmece/İstanbul
Telefon: 0555 484 07 17

Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması halinde; tahsil edilen ödemeler ilgili mevzuatta öngörülen süre içinde (mal içeren siparişlerde kural olarak cayma bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa teslim masrafları dâhil) ödemenin yapıldığı araca uygun şekilde iade edilir. Ömür Boyu Lisans uzaktan iptal edilir; yazılım çalışmaz hâle gelir (kilitlenir) ve İçtihat/Mevzuat Korpusu erişimi sona erer. Teslim edilmiş Mini Sunucu; kural olarak cayma bildiriminin yöneltildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, eksiksiz şekilde, orijinal kutusu, aksesuarları ve varsa standart teslim ekleriyle birlikte ve hasarsız olarak iade edilir. İade gönderim masrafı ALICI’ya aittir; iade, SATICI’nın bildireceği adrese gönderilir.

Cayma hakkı yalnızca mevzuat kapsamında tüketici sayılan ALICI’lar bakımından geçerlidir; ürün ve hizmetleri ticari veya mesleki amaçla edinen tacirler, şirketler, ofisler, bürolar ve kurumsal kullanıcılar bakımından cayma hakkı hükümleri uygulanmayabilir.

Şirket politikası kapsamında; sipariş tarihinden itibaren ilk 24 saat içinde iletilen ve lisans aktivasyonu henüz yapılmamış, Mini Sunucu’nun kişiye özel yapılandırması tamamlanmamış siparişlere ilişkin iade talepleri ayrıca ve takdiri olarak değerlendirilebilir. Bu değerlendirme, yasal zorunluluktan değil, şirket politikası kapsamında yapılabilir.

MADDE 8 – ŞİKÂYET, BAŞVURU, İPTAL VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

ALICI, ürün ve hizmetlere ilişkin her türlü talep, öneri, şikâyet ve başvurusunu aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden SATICI’ya iletebilir:

E-posta: info@avhos.com
Adres: Kartaltepe Mah. 1. Malazgirt Cad. No:6/2 Daire:26 Küçükçekmece/İstanbul
Telefon: 0555 484 07 17

Yıllık Destek ve Güncelleme Paketi’nin yenilenmesine ve iptaline ilişkin talepler de aynı iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.

Uyuşmazlık halinde, ALICI’nın tüketici sıfatını haiz olması durumunda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan hallerde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Arabuluculuğa başvurulmasının dava şartı olduğu haller saklıdır.

Tüketici olmayan kullanıcılar bakımından ilgili sözleşmelerdeki yetki hükümleri uygulanır.

MADDE 9 – İLGİLİ BELGELER

Satın alma işlemi öncesinde aşağıdaki belgeleri de incelemeniz önerilir:

Mesafeli Satış Sözleşmesi
Kullanıcı, Lisans ve Platform Kullanım Sözleşmesi / Kullanım Koşulları
KVKK Aydınlatma Metni
Gizlilik Politikası
Çerez Politikası
Cayma Hakkı, Geri Ödeme, Teslimat ve İade Politikası
varsa teklif, sipariş özeti ve garanti belgesi

Bu belgeler, sözleşme ilişkisinin kapsamı ve tarafların hak-yükümlülükleri bakımından tamamlayıcı nitelik taşıyabilir.

MADDE 10 – ÖN BİLGİLENDİRMENİN KABULÜ VE ONAY BEYANI

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm hususları sözleşme kurulmadan önce okuduğunu, anladığını, elektronik ortamda görüntülediğini, kaydedebildiğini ve siparişi onaylamadan önce özellikle;

ürün ve hizmetin temel niteliklerini,
toplam satış bedelini (varsa donanım bedeli ve teslimat masrafı dâhil),
ödeme yükümlülüğü altına gireceğini,
lisansın süresiz (ömür boyu) niteliğini ve lisans kısıtlarını,
Yıllık Destek ve Güncelleme Paketi’nin ilk 12 ay dahil olduğunu, sonraki yenilemenin isteğe bağlı olduğunu ve otomatik yenileme bulunmadığını,
teslimat ve kurulum sürecini,
cayma hakkını, mal/hizmet ayrımını ve istisnalarını,
donanım garantisine ilişkin bilgileri,
veri egemenliğini ve veri yedekleme yükümlülüğünü,
başvuru ve şikâyet yollarını

öğrendiğini, kabul ettiğini ve bu bilgilendirme sonrasında mesafeli sözleşmeyi onayladığını beyan eder.